Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. О документе

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта rusovedenie.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных

Оператор: Чистяков Александр Владимирович, самозанятый

1.3. Нормативная база

Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

1.4. Согласие с политикой

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Обезличенные аналитические данные

Правовой статус: Обезличенные данные, не позволяющие идентифицировать пользователя и в соответствии со статьёй 3 ФЗ-152 не относящиеся к персональным данным.

Сбор осуществляется без использования cookies и постоянных идентификаторов:

Страницы, которые вы просматриваете
Время, проведенное на страницах
Тип устройства (мобильный/планшет/десктоп) — определяется из User-Agent
Часовой пояс браузера (определяется JavaScript, не привязывается к IP)
Источник перехода (поисковик, социальная сеть, прямой вход)
User-Agent (обрабатывается в памяти для фильтрации ботов, не сохраняется)

✅ НЕ сохраняются IP-адреса в базе данных плагина аналитики
✅ НЕ используются cookies для отслеживания
✅ НЕ используется персонализация или профилирование
✅ НЕ требуется согласие на обработку (данные обезличены)

Техническое примечание: Веб-сервер автоматически обрабатывает IP-адреса для обеспечения технической возможности доступа к сайту и защиты от DDoS-атак. Эти данные хранятся во временных логах сервера и не используются для аналитики или идентификации пользователей.

Цель обработки: Статистический анализ популярности контента, улучшение пользовательского опыта

Срок хранения: 90 дней в агрегированном виде

2.2. Данные чата обратной связи

Если вы используете чат на Сайте, собираются:

Текст ваших сообщений
Анонимный идентификатор сессии (криптографический ключ)
Дата и время сообщений

Логи согласий (требование ст. 18 152-ФЗ для доказательства получения согласия):

Хеш сессии (необратимое шифрование)
Хеш IP-адреса (необратимое шифрование)
Тип действия (предоставление/отзыв согласия)
Временная метка действия
Правовое основание обработки

Важно: Логи хранятся отдельно от содержимого чата и не содержат текста сообщений. Хеши необратимы и не позволяют восстановить исходные данные.

Цель обработки: Обеспечение обратной связи, консультирование, ответы на вопросы

Правовое основание: Согласие субъекта персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ)

Срок хранения сообщений: 7 дней с автоматическим удалением

Срок хранения логов согласий: 3 года (требование ст. 18 152-ФЗ)

По истечении указанных сроков данные удаляются или подвергаются необратимой анонимизации в течение 24 часов.

2.3. Контактные данные (только при добровольном обращении)

Если вы связываетесь по указанным на сайте контактам (телефон, социальные сети):

Номер телефона (при звонке)
Данные профиля в социальных сетях
Содержание переписки или разговора

Цель обработки: Коммуникация, консультирование, заключение договоров

Правовое основание: Исполнение договора (ст. 6 152-ФЗ), согласие предоставляется фактом обращения

Срок хранения: До достижения целей обработки или до отзыва согласия

3. Правовые основания обработки данных

Тип данных	Правовое основание	Статья 152-ФЗ
Обезличенная аналитика	Данные не являются персональными	Статья 3
Данные чата	Согласие субъекта	Статья 9
Логи согласий	Исполнение требований законодательства	Статья 18
Контактные данные	Исполнение договора	Статья 6

4. Что мы НЕ делаем с вашими данными

✅ Что мы ДЕЛАЕМ:

Собираем только минимально необходимые данные (принцип минимизации)
Используем только для заявленных целей (принцип целевого назначения)
Храним данные только необходимый срок (принцип ограничения хранения)
Обеспечиваем защиту передаваемых данных (HTTPS-шифрование)
Предоставляем инструменты управления данными

❌ Что мы НЕ ДЕЛАЕМ:

НЕ продаём ваши данные третьим лицам
НЕ передаём данные третьим лицам без правовых оснований
НЕ используем для рассылок без явного согласия
НЕ создаём профили пользователей для маркетинга
НЕ отслеживаем пользователей между сессиями
НЕ используем cookies для отслеживания пользователей
НЕ используем аналитические сервисы третьих сторон
НЕ осуществляем профилирование и автоматизированную обработку для принятия значимых решений

5. Использование файлов Cookies

5.1. Функциональные cookies

Сайт использует защищенные сессионные cookies только для работы чата обратной связи.

Правовое основание: Функциональные cookies для обеспечения технической возможности использования сервиса в соответствии с ч. 4 ст. 15.7 ФЗ-149. Обработка осуществляется только после получения явного согласия пользователя.

5.2. Аналитические cookies

НЕ используются. Аналитика работает полностью без cookies на основе обезличенных данных.

5.3. Управление cookies

Вы можете отключить cookies в настройках браузера
При отключении cookies чат работать не будет
Управление согласием на cookies доступно по ссылке в футере сайта

6. Права субъекта персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете следующие права:

📋 Право на доступ (ст. 14 152-ФЗ)

Вы можете получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных, а также получить копию обрабатываемых данных.

Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.

🗑️ Право на удаление (ст. 17 152-ФЗ)

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных. Удаление осуществляется путём необратимой криптографической анонимизации.

Важно: После анонимизации восстановление данных технически невозможно. Анонимизированные записи могут храниться в статистических целях, но не содержат информации, позволяющей вас идентифицировать.

🚫 Право на отзыв согласия (ст. 9 152-ФЗ)

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

📤 Право на экспорт данных

Вы можете запросить выгрузку ваших персональных данных в структурированном, машиночитаемом формата (JSON).

🏛️ Право на обжалование (ст. 18 152-ФЗ)

Вы имеете право обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд в случае нарушения ваших прав.

Процесс удаления данных:

Сообщения чата — немедленное удаление по запросу пользователя через интерфейс управления
Логи согласий — необратимая анонимизация
Контактные данные — удаление после выполнения целей обработки или по запросу

Как реализовать ваши права:

Через интерфейс сайта: Ссылка «Управление конфиденциальностью» в футере
По электронной почте: admin@rusovedenie.ru
Через Telegram: t.me/rusovedenie
Через VK: vk.com/rusovedenie

Запросы о реализации прав субъекта рассматриваются Оператором в срок до 30 календарных дней с момента получения обращения (ст. 14 ФЗ-152).

7. Меры защиты данных

7.1. Организационные меры

Ограничение доступа к персональным данным (только Оператор)
Регулярный аудит безопасности
Автоматическое удаление данных по истечении сроков хранения

7.2. Технические меры защиты

Шифрование передаваемых данных по современным стандартам
Защита от автоматизированных атак и несанкционированного доступа
Валидация и санитизация всех входящих данных
Регулярное обновление систем безопасности

7.3. Криптографические меры

Необратимое преобразование идентификаторов при анонимизации
Использование современных криптографических методов защиты
Хранение чувствительных данных в зашифрованном виде

7.4. Хранение аналитики

Аналитические данные хранятся в агрегированном виде и не содержат персонально идентифицируемой информации.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Общие правила

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для коммерческих целей.

8.2. Исключения (передача по закону)

Передача возможна только в случаях:

По требованию уполномоченных государственных органов РФ (суд, прокуратура, МВД) при наличии законного основания
При необходимости защиты прав и законных интересов Оператора в рамках судебных разбирательств

8.3. Территория хранения

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8.4. Экспорт данных пользователем

При использовании функции «Выгрузить мои данные»:

Данные передаются напрямую вам через защищенное HTTPS-соединение
Не передаются третьим лицам или промежуточным серверам
Формат: JSON файл для локального хранения на вашем устройстве
Частота выгрузки ограничена для защиты от злоупотреблений

9. Данные несовершеннолетних

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных лиц младше 14 лет без согласия законного представителя в соответствии с ч. 1 ст. 9 152-ФЗ.

Если вы предоставляете данные несовершеннолетнего, вы подтверждаете, что:

Являетесь законным представителем (родителем, усыновителем, опекуном)
Действуете в интересах несовершеннолетнего
Даёте согласие на обработку его персональных данных

10. Ответственность сторон

10.1. Ответственность Оператора

Оператор несёт ответственность за:

Соблюдение требований законодательства о персональных данных
Обеспечение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых данных
Своевременное рассмотрение обращений субъекта персональных данных

10.2. Ответственность Пользователя

Пользователь несёт ответственность за:

Достоверность предоставляемых персональных данных
Законность действий при предоставлении данных третьих лиц
Соблюдение условий настоящей Политики конфиденциальности
Безопасность собственных учётных данных и устройств

10.3. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

Утечку данных в результате несанкционированного доступа к устройствам Пользователя
Действия третьих лиц, получивших доступ к данным вследствие нарушения Пользователем правил безопасности
Последствия использования данных, предоставленных Пользователем в открытых источниках

11. Изменения в Политике

11.1. Внесение изменений

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в случаях:

Изменения законодательства о персональных данных
Изменения технологий обработки данных
Внедрения новых сервисов или функций Сайта
Совершенствования мер защиты информации

11.2. Уведомление об изменениях

При внесении существенных изменений Оператор:

Размещает новую редакцию на Сайте с указанием даты вступления в силу
Уведомляет активных пользователей чата через интерфейс системы
Предоставляет 30 дней на ознакомление перед вступлением изменений в силу (для существенных изменений)

11.3. Вступление в силу

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

11.4. Актуальная версия

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: rusovedenie.ru/privacy

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Email:
admin@rusovedenie.ru

Telegram:
t.me/rusovedenie

VK:
vk.com/rusovedenie

Контролирующий орган:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес:
109074, Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

Телефон:
8-800-77-777-69 (звонок бесплатный)

Сайт:
https://rkn.gov.ru

Email:
rsoc@rkn.gov.ru

13. Применимое право и разрешение споров

13.1. Применимое право

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Российской Федерации.

13.2. Досудебный порядок

До обращения в суд субъект персональных данных обязан направить Оператору письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.

13.3. Судебный порядок

При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора.

14. Заключительные положения

14.1. Толкование терминов

Термины и определения, используемые в настоящей Политике, соответствуют терминологии Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

14.2. Языковые версии

Настоящая Политика составлена на русском языке. При наличии переводов на другие языки приоритет имеет русскоязычная версия.

14.3. Принцип добросовестности

Оператор обязуется действовать добросовестно и разумно при обработке персональных данных, соблюдая баланс интересов субъектов персональных данных и законные интересы Оператора.

14.4. Сохранение действительности

Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

Настоящая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу 09 октября 2025 г. и заменяет все предыдущие версии.

Контрольная информация о документе:

Дата создания: 02 октября 2025 г.
Дата последнего обновления: 09 октября 2025 г.
Версия документа: 2.0
Оператор: Чистяков Александр Владимирович, самозанятый
Статус: Действующая редакция